リアルコネクトのアンケート評価
私たちコンサルタント・研修講師は、サービス業です。クライアントの皆様に、私たちの作った研修プログラム・研修コンテンツ・現場での講義・ファシリテーション・コンサルティング・アドバイス力などをしっかりと評価して頂く必要があります。
例えば、弊社の公開セミナーにおける平均的なアンケート評価は、５点満点の４．７点程度で推移しており、ほとんどのケースでリピートが入っております。５点満点の４点までを満足と捉えるならば、恐らく９８％の満足度と申し上げてよいかと考えています。
ヒアリング・コンテンツ制作から、講義デリバリーまでを一貫して代表の小倉が承っていますので、質がブレることは少なく、且つ改善の余地を感じた場合の対応は非常にスピーディーです。従って、満足度評価が高いのは当然です。
一方で、量産ができないという欠点はありますが、あくまで一件一件手作りの貴社向けの研修でしか出来ないクオリティにこだわっていますので、ご縁のあった会社様にのみ提供するというスタンスで良いと思っています。そんな考え方で行っている企業研修・公開セミナーの講義のお客様の声を一部公開していますので、ご参考になさってくださいませ。
お気に入りの「お客様の声」
